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Seguros Asistencias

*Este producto es ofrecido por IKE Asistencia y Andi Asistencia a través de la red de Serfinansa.

El Seguro de Pérdida de Ingresos te permite estar tranquilo en los momentos más difíciles. Te ofrecemos el Seguro de Desempleo o Incapacidad Total Temporal con anexo de muerte accidental, para que tengas el respaldo que necesitas.



Beneficios

  • Asistencia al Hogar: Con este seguro podrás contar con asistencias en tu hogar de plomería, electricidad, cerrajería, vidrios e instalaciones de gas.
  • Asistencia Vehicular: Podrás contar con las siguientes asistencias en tu vehículo: remolque, carro taller, cerrajería, conductor elegido.
  • Asistencia Viaje Nacional e Internacional: Gastos médicos, traslado de ambulancia, gastos de hotel por convalecencia, localización de equipaje.
  • Asistencias especializadas: Orientación médica telefónica, orientación psicológica telefónica, orientación jurídica.
  • Contar con todas las asistencias desde el momento de la activación


Causales de terminación

  • La finalización de la vigencia anual del seguro.
  • La muerte del asegurado.
  • Las coberturas podrán ser revocadas unilateralmente por MetLife, mediante una comunicación escrita dirigida al asegurado con diez días de antelación y con la terminación efectiva de las coberturas.


Canales de atención posventa

Servicios
Contacto
Horarios de atención
Reclamación por siniestro

Ike Asistencia

Línea Ike Asistencia:
Bogotá: +57 16337733

Andi Asistencia

Línea Andi Asistencia: 018000919647

Bogotá: 6445325

Lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm

Sábados de 09:00 am a 03:00 pm

Dudas
Modificaciones
Cancelaciones
A tavés de los puntos de información de Serfinansa consulte el más cercano aquí
Consulte los horarios de atención de los puntos de información aquí


Condicionados

Todos los condicionados y documentos requeridos pueden encontrarlos en la casilla requisitos y condiciones.



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