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Gira MÁS

Plata Aquí
y allá

*A partir del 1 de Noviembre 2.015

 

Gira MÁS, es un servicio de Giros en pesos que te permite enviar o recibir dinero a través de las cajas de los establecimientos Olímpica autorizados.

 

Beneficios de Gira MÁS

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer para enviar un giro?
Debes presentar tú cédula de ciudadanía, proporcionar un número de teléfono tuyo, el valor que deseas enviar y suministrar estos mismos datos de quien va a recibir el giro.

El servicio de Gira MÁS puede ser utilizado por un ciudadano extranjero, siempre y cuando tenga cédula de extranjería expedida por Migración Colombia.

 

¿Cuál es la mínima o máxima cantidad de dinero a enviar?
La mínima es $10.000 y la máxima $ 700.00o por giro. Tus giros totales en un mes no podrán ser iguales o superiores a $9.999.999.

 

¿Cómo se confirma el envío del giro?
Una vez se realice la transacción del giro en una caja de pago de Olímpica, se imprime el comprobante de envío del giro y se genera un PIN (clave de 6 dígitos) que debe ser comunicada al beneficiario del giro para que se acerque a reclamarlo.

 

¿Dónde puedo reclamar un giro?
En cualquiera de los 240 establecimientos Olímpica habilitados para el servicio, ubicados en 70 ciudades del país. Para consultarlos ingresa a www.serfinansa.com.co y ahí encontrarás la lista de negocios autorizados.

 

¿Qué debe presentar el beneficiario del giro para reclamar el dinero?
Se debe acercar a la caja de pago Olímpica con su cédula de ciudadanía o pasaporte y con el PIN (clave) se entregará el valor enviado en el giro.

 

¿Cuánto tiempo debe esperar el beneficiario para reclamar un giro?
Se puede reclamar de inmediato

 

¿Qué pasa si tengo algún cambio con respecto al giro (olvido o extravío del PIN, cambio de beneficiario u orden de no pago del giro)?
Se puede generar una nueva clave, realizar un cambio de beneficiario u ordenar el no pago del giro al beneficiario (siempre y cuando no haya sido reclamado), acercándote a un punto de servicio de Serfinansa ubicado dentro del establecimiento Olímpica o llamando a la línea de servicio al cliente de Serfinansa 018000510513.

 

¿Cómo puedo confirmar si el giro ya fue reclamado?
Acercándote a un punto de servicio de Serfinansa ubicado dentro de Olímpica o llamando a la línea de Servicio al cliente de Serfinansa 018000510513

 

Tarifas

 

2 Reglamento
Gira MÁS

1 Establecimientos
Olímpica Autorizados

1 Guía
Informativa de Usuario

Tarjeta de CrÉdito
OLÍMPICA

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Fuente: Investigaciones Económicas
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